Kontakt oss

Superstate som organisasjon er superenkel - det er oss, Atle, Steinar og Stian 🙂 All kontakt du har med Superstate vil dermed være direkte med grunnleggerne av firmaet.

En kjempestor fordel med dette er at vi begge har innsikt i det meste og vil kunne ta beslutninger der og da uten å måtte spørre noen andre “om lov”.

Kundeservice er vår topp prioritet så vi gjør alt vi kan for å svare deg så snart som mulig.

Det er derimot kjekt å vite følgende om vår responstid for de ulike kanalene du kan kontakte oss på, og så her er en anbefalt rekkefølge slik at vi kan hjelpe deg raskest og best mulig.

Epost/kontaktskjema: Sender du en beskjed her vil en av oss tre hoppe på saken. Vi tar tak henvendelsene fortløpende via vårt helpdesk system, og som regel får du svar innen et par timer og i verste fall innen ett døgn.

Chat: Sender du en beskjed over chat er som med e-post en av oss tre som vil besvare den. Husk å legge inn e-posten din i chatten så er du helt sikker på å få svar.

Sosiale medier: Sender du en beskjed på Instagram eller Facebook er det sannsynligvis Steinar svarer.

Telefon: Ringer du 62 82 75 89 kommer du vårt sentralbord. Disse hyggelige damene kan hjelpe deg med spørsmål om bestilling, din ordre / abonnement og enkle produkt spørsmål. Om du har andre spørsmål de ikke kan besvare vil de sette deg videre til Atle eller Steinar.

Vi ser frem til å høre fra deg!

Alt godt,
Atle, Steinar og Stian.